门在哪、栏怎么对、出问题找谁，一条一条说清

1. 打开首页，视线落在顶部导航最右侧，找那个赭红色实心按钮，上面写着“进入趣体育”。
2. 用手机上打开时导航折成两行，按钮固定在第二行右侧，和电脑上的相对位置一致，不用来回翻菜单。
3. 点下去直接进入赛事数据区，积分榜、比分、赛程、近期战绩四个页面在顶部互相切换，切换不会丢失你正在看的那场比赛。

1. 在顶部导航点“我的赛事”，进入你勾选过的联赛列表。第一次用是空的，往下翻到底就能添加。
2. 添加时按六个大类挑：足球、篮球、网球、排球、电竞与综合赛事，站内接入了 42 个联赛与杯赛的数据源。
3. 列表按开赛时间排序，还没开赛的排在最上面，已经结束的自动沉下去，早上打开就知道今天有哪几场。
4. 每条收藏右侧有“近期战绩”快捷入口，展开就是这支球队最近五场的胜负与得失分，不用再进二级页面找。

收藏跟着账号走。在新设备上登录同一个账号，“我的赛事”会恢复到上次的样子，顺序也保持按开赛时间排列。还没登录时加入的收藏会先留在当前浏览器，登录之后自动并入账号列表，不需要重新勾一遍。

对齐。两栏行高一致，比分、积分、场次这类数字用等宽字体，纵向一定齐；斑马纹从左边一直铺到右边，视线横穿两栏也不会串行。下面是一段赛后数据的样子：

英文栏沿用数据源里的原始写法，不做事后意译，这样你拿它和海外赛果页面对照时能直接对上。容易混淆的统计项在术语库里固定下来，目前收录 3200 条赛事与统计词条，同一个词条在积分榜、比分页、战绩页看到的是同一种写法。第一次出现的特殊译名，会在该行末尾附一个简短说明。

1. 先看最上面的比分与完赛状态，确认这场已经结束、结果没有变动。
2. 再按项目往下读：足球看射门与控球，篮球看篮板与命中率，排球看发球与拦网。左右两栏逐项比对，一行一行走。
3. 最后看时间线事件，把关键得分发生的时段和分项数据对上，写赛后复盘时基本够用。

从采集到呈现在页面上，平均延迟控制在 30 秒以内。正在推送的场次，标题旁会亮一个荧光绿小圆点，圆点在动就是数值还在变；圆点停下，说明这场的数据已经稳定。赛事密集的时段一个页面可能同时挂着好几场，每个场次各自带状态点，互不影响。

比赛结束后 10 分钟内生成赛后统计对照表，比分页与近期战绩页同时挂出，中英文两栏一起出现，不会只来一半。想看整轮的走势，回积分榜从上往下顺一遍即可，榜单位置与这场的结果同步变动。

1. 记下四样东西：出问题的页面名称、哪一场、大致发生时间、左右两栏分别显示的数值。
2. 写信到客服邮箱 service@play-quti.com.cn，标题以“数据反馈”开头，把这四样写进正文，能截图就附一张。
3. 工作日 9:00-18:00 有专人接手，需要补充信息会直接回你这封邮件。我们每季度发布一次数据质量报告，公开采集覆盖率与纠错响应时长。

数据团队现有 36 人，其中 12 人专做赛前赛后的数据校对与双语校验，接到反馈后先复现再修正，修正结果会回到同一场比赛的页面上。

按季度更新一轮，目前收录 18 款主流赛事应用。比较五个维度：数据覆盖、双语呈现、加载速度、赛程提醒与离线可用性。评测团队每年实地或远程回访 30 场以上赛事现场，用来校准这五项在总分里的权重。完整对照表和每一款的评语，可以到服务清单逐款翻看。

V3 是继 V1、V2 之后的第三个大版本，共记录 47 条变更，覆盖导航、数据页与评测卡片三类改动。V3 上线后又发布了 12 次小版本迭代，每次改了什么都在赛事专栏里按版本号排好，从 V3 一直往下列，想看某一条是什么时候上线的，对着版本号找即可。

不是漏掉。英文栏要等原始数据源确认队名或统计项的写法，遇到赛季中的名称调整会慢一步。中文先出，英文补齐后在同一行的右侧接上，位置不变，你刷新页面就能看到两栏重新齐平。等待期间左栏照常可读，不影响跟比赛。

1. 注册邮箱，或绑定手机号的后四位。
2. 出问题的是哪个页面：入口、我的赛事，还是积分榜与比分页。
3. 大致发生时段，说清是哪个赛季阶段、赛前还是赛后，比写具体日期更好定位。

密码与验证码不需要写给我们，任何渠道都不会有人向你索要。

把情况整理好发到客服邮箱 service@play-quti.com.cn，标题以“工单”开头，正文按上一题的几项写。也可以直接拨 18463045399，工作日 9:00-18:00 有人接听。同一件事需要补充材料时，就在原邮件里回复，跟进始终挂在这一串往来上，不必重新起头。

商务与内容合作走 info@play-quti.com.cn，说明合作方向、涉及的应用或赛事品类就行。团队常驻昆明，通信地址是云南省昆明市五华区学府路745号。更多对接方式整理在找到我们一页。

收藏列表用于给你排列赛事顺序，阅读偏好用于决定首页推荐哪几场比赛。想查询、更正或删除这些内容，可按隐私中心里的方式提出，我们会告诉你处理结果。